Häufig gestellte Fragen.
Altersbeschränkungen
Anmeldefrist
Anreise
Begleitetes Fahren ab 17
Begleitpersonen
Buchung von Doppelzimmern
Buchungsbestätigungen und detaillierte Informationen zur Experience
Datensicherheit/SSL-Verschlüsselung
Drivers-Briefing
Experience-Formate
Fahrer von Fremdfabrikaten
Flüge der Ice Experience
Gutscheine
Inklusivleistungen
Instruktoren
Kinderbetreuung
Körperliche Behinderungen
Preise und Fahrzeugbesetzung
Stornierung von Experiences
Stornierung von Übernachtungen
Teilnahme in der Schwangerschaft
Teilnahme mit eigenem Fahrzeug
Verpflegung
Versicherung
Versicherungsbonus
Voraussetzungen
Wetterverhältnisse
Witterungsbedingte Absagen
Altersbeschränkungen.
Generell kann jeder Verkehrsteilnehmer, der im Besitz eines gültigen Führerscheins und fahrtauglich ist, an unseren Experiences teilnehmen. Für Einsteiger, junge Fahrer und alle, die nicht so häufig unterwegs sind, eignen sich unsere M Starter und Safety Experiences besonders. 17-Jährige können in Begleitung einer auf ihrem Führerschein eingetragenen Person an den Experiences für junge Fahrer teilnehmen. Für die Begleitperson gelten hierbei dieselben Sonderkonditionen wie für junge Fahrer. Eine Anmeldung ist in diesem Falle nur schriftlich möglich. Wir bitten um Verständnis.
Gerne helfen wir auch telefonisch weiter.
Anmeldefrist.
Für die Teilnahme an einer Experience müssen wir bestimmte Vorbereitungen treffen. Daher bitten wir um frühestmögliche Anmeldung. Bei Buchungen, die fünf Tage vor Beginn der Experience erfolgen, bitten wir um eine telefonische Rücksprache.
Anreise.
Die Anreise erfolgt auf eigene Kosten und auf eigene Gefahr.
Begleitetes Fahren ab 17.
Die Teilnahme an unseren Safety Experiences ist auch mit dem vorläufigen Führerschein „Begleitetes Fahren ab 17“ möglich. Gemäß den Bestimmungen des § 48a der Fahrerlaubnis darf nur mit einer zugelassenen Begleitperson gefahren werden. Diese muss u.a. mindestens seit fünf Jahren im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis sein und mindestens 30 Jahre alt sein. Die Begleitperson nimmt als vollwertiger Teilnehmer an der Experience teil, zahlt jedoch nur den ermäßigten Young-Tarif.
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Begleitpersonen.
Begleitpersonen bei fahraktiven Veranstaltungen sind nur möglich:
- wenn diese Option im Buchungsprozess angeboten wird
oder
- nach vorheriger Anfrage beim und Bestätigung durch den betreuenden Kundenbetreuer nach bereits erfolgter Buchung des Teilnehmers
- und nach Bezahlung der Begleitpersonen-Pauschale
Folgende Leistungen sind in der Pauschale enthalten (Änderungen vorbehalten):
Bei Veranstaltungen mit Übernachtung:
Enthalten:
- Unterbringung im Doppelzimmer des Teilnehmers
- Verpflegung im Rahmen der Hotel-Halbpension inkl. einer Auswahl an Getränken
Nicht enthalten:
- Transfers zu den Experiences
- Mitfahrten bei den Experiences als Fahrer oder Beifahrer
- Aufenthalt auf den Experience-Flächen (kein Blick auf die Experiences möglich)
- Teilnahme am Drivers-Briefing
- Teilnahme am Mittagessen (außer im Pitztal und bei Track Experiences)
Bei Veranstaltungen ohne Übernachtung:
Enthalten:
- Catering während der Experience in ausgewiesenen Bereichen
Nicht enthalten:
- Transfers zu den Experiences
- Mitfahrten bei den Experiences als Fahrer oder Beifahrer
- Aufenthalt auf den Experience-Flächen (kein Blick auf die Experiences möglich)
- Teilnahme am Drivers-Briefing
Generell gilt:
- Begleitpersonen dürfen nicht an den Experiences teilnehmen
- AREA M behält sich das Recht vor, erforderliche Anpassungen jederzeit vorzunehmen, z.B. bei Änderungen im Veranstaltungsablauf
Buchung von Doppelzimmern.
Gerne können bei unseren Experiences, in deren Leistungen Übernachtungen inbegriffen sind, statt Einzelzimmer auch Doppelzimmer gebucht werden. Der Differenzbetrag ist bitte direkt im Hotel zu begleichen.
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Buchungsbestätigungen und detaillierte Informationen zur Experience.
Innerhalb von drei Werktagen nach der Buchung wird eine schriftliche Buchungsbestätigung verschickt. Etwa 14 Tage vor der Experience werden detaillierte Informationen zum Ablauf, zur Unterkunft und zur Anfahrt bereitgestellt. Bei kurzfristigen Buchungen erfolgt die Information rechtzeitig vorab, gegebenenfalls auch per E-Mail.
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Datensicherheit/SSL-Verschlüsselung.
Die Anmeldung für eine Experience kann schnell, sicher und bequem über unsere Online-Formulare erfolgen. Alle eingegebenen Daten werden mittels SSL verschlüsselt übertragen. Dieses Verschlüsselungsverfahren wird erfolgreich zum Schutz von Daten im Internet eingesetzt, sodass kein unbefugter Dritter auf Informationen zugreifen kann.
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Drivers-Briefing.
Je nach Art der Experience liegt der Zeitrahmen für das Drivers-Briefing zwischen 40 und 120 Minuten. In diesem Abschnitt werden die Grundsätze der Fahrphysik sowie der Ablauf der Experiences besprochen.
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Experience-Formate.
Ob kurz und kompakt oder mehrtägig und intensiv – unsere Experiences sind in Levels von Compact über Essential, Plus, Pro bis Max aufgebaut und bieten alles: vom schnellen Spaß- und Performancefaktor bis zu anspruchsvollen Herausforderungen, bei denen teilweise Vorkenntnisse nötig sind.
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Fahrer von Fremdfabrikaten.
Unsere AREA M Experiences sind nützlich im Straßenverkehr, indem sie Sicherheit, Fahrspaß und die Erkundung eigener Grenzbereiche vereinen. Diese Erlebnisse sind für alle Führerscheininhaber zugänglich – unabhängig davon, ob sie einen BMW fahren oder nicht. Wir freuen uns über die Gelegenheit, Fahrer von Fremdfabrikaten von unseren Automobilen zu überzeugen
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Flüge der Ice Experience.
Flüge und deren Buchung gehören nicht zu unseren Angeboten. Der Preis für die Experiences umfasst weder die individuelle An- und Abreise zum Flugplatz noch die Unterkunft vor und nach der Veranstaltung oder die dazugehörigen Aktivitäten. Allerdings stellen wir nach der Buchung einen Gutscheincode für ermäßigte Flugpreise über Leav.com bereit. Diese personalisierten Codes gelten ausschließlich für die gebuchten Teilnehmer und sind nicht übertragbar.
Wichtig: Unsere Transfers und Zeitpläne richten sich nach dem aktuellen Flugplan von Leav Aviation und den Ankunftszeiten am Flughafen Arvidsjaur. Bei der Wahl einer anderen Flugverbindung muss darauf geachtet werden, dass die Ankunft in Arvidsjaur am Anreisetag nicht später als 12:30 Uhr erfolgt. Andernfalls kann unser Transfer nicht genutzt werden. Bei Bedarf unterstützen wir jedoch gerne bei der Buchung eines individuellen Transfers, dessen Kosten vor Ort selbst zu tragen sind.
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Gutscheine.
Es können zwei Gutscheinvarianten ausgestellt werden: einen Experience-Gutschein, der für eine ausgewählte Experience zu einem gebuchten Termin gilt und dabei einzulösen ist, sowie einen Wertgutschein über einen frei wählbaren Euro-Betrag, der für jede Experience in unserem Angebot angerechnet werden kann. Wertgutscheine sind übertragbar und können von Personen genutzt werden, die die Voraussetzungen der AREA M erfüllen. Die allgemeine Gültigkeitsdauer der Gutscheine ist zu beachten.
Inklusivleistungen.
Betriebsmittel, Benzin und Versicherungsschutz sind im Preis enthalten. Mehr Details in unseren AGB.
Instruktoren.
Wir setzen ausschließlich professionelle Instruktoren mit entsprechenden Qualifikationen ein. Aus organisatorischen Gründen können wir jedoch keine Garantie auf bestimmte Personen geben.
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Kinderbetreuung.
Diesen Service können wir leider nur auf Anfrage bei Sonderveranstaltungen oder Incentives anbieten. Personen unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung von Erziehungsberechtigten auf das jeweilige Gelände.
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Körperliche Behinderungen.
Auf Wunsch stellen wir gerne Automatikfahrzeuge bereit, sofern diese verfügbar sind. Bei speziellen Umbauten besteht die Möglichkeit, nach Absprache mit dem eigenen Fahrzeug teilzunehmen. Alternativ bieten wir die Experience Safety für Menschen mit Behinderung an.
Preise und Fahrzeugbesetzung.
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Bei Incentives kann auf Anfrage ein detailliertes Angebot bereitgestellt werden.
Für alle Experiences werden BMW Fahrzeuge zur Verfügung gestellt.
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Stornierung von Experiences.
Die genauen Stornobeträge bei Absage einer gebuchten Experience sind den AGB zu entnehmen.
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Stornierung von Übernachtungen.
Experiences, die Übernachtungen beinhalten, können grundsätzlich auch ohne Übernachtungen gebucht werden. In diesem Fall wird ein Betrag von 50 € gutgeschrieben. Dennoch wird empfohlen, die Übernachtungsmöglichkeiten zu nutzen, da sie eine gute Gelegenheit zum Austausch mit anderen Teilnehmern bieten.
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Teilnahme in der Schwangerschaft.
Bei der Teilnahme von Schwangeren ist besondere Vorsicht geboten, da die Haftung für Schäden an Körper und Gesundheit nicht ausgeschlossen werden kann. Es ist zwar in den AGB nicht ausgeschlossen, allerdings ist zu empfehlen, von einer Teilnahme Abstand zu nehmen, wenn durch die einzelnen Übungen (Notbremsung, Übersteuern) die Gesundheit von Mutter und Kind gefährdet werden könnte. Sofern auf eine Teilnahme bestanden wird, müssen wir eine ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigung verlangen. Aus Sicht der Unfallversicherung bestehen keine Beschränkungen. Auch auf die für das Fahrzeug bestehende Kraftfahrthaftpflichtversicherung hat eine Schwangerschaft keine Auswirkungen. Demnach steht aus versicherungstechnischer Sicht der Teilnahme nichts entgegen.
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Teilnahme mit eigenem Fahrzeug.
Aus versicherungstechnischen Gründen ist eine Teilnahme an den AREA M Experiences mit dem eigenen Fahrzeug nicht möglich. Es besteht jedoch die Möglichkeit, ein individuelles Angebot für ein Personal Coaching zu erstellen. Fremdfabrikate sind auf dem Gelände nicht zulässig.
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Verpflegung.
Alle Getränke sind in den Pausen enthalten. Bei unseren Erlebnisreisen sind zudem alle Tischgetränke inklusive.
Versicherung.
Bei den Experiences sind alle Teilnehmer sowie die von BMW gestellten Fahrzeuge unfallversichert. Eigene Fahrzeuge werden, wie im Straßenverkehr, vom jeweiligen Versicherer abgedeckt.
Weitere Informationen hierzu sind in den AGB zu finden.
Versicherungsbonus.
Mögliche Rabatte durch Absolvierung unserer Experiences sind abhängig vom jeweiligen Versicherungsanbieter. Informationen hierzu können direkt beim Versicherungsunternehmen eingeholt werden.
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Voraussetzungen.
Die Teilnahme an unseren AREA M Experiences ist möglich, wenn ein gültiger Führerschein vorliegt und Fahrtauglichkeit gegeben ist. Die Beschreibungen der Experiences geben Auskunft darüber, welche Voraussetzungen notwendig sind.
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Wetterverhältnisse.
Die Experiences werden unter realen Witterungsbedingungen durchgeführt. Bei extremen Wetterlagen behalten wir uns jedoch das Recht vor, eine Veranstaltung aus Sicherheitsgründen abzusagen.
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Witterungsbedingte Absagen.
Die Snow & Snow Drift Experiences in Österreich werden auf präparierten Schneeflächen durchgeführt, wobei die Strecke ohne Sicherheitsrisiko befahrbar sein muss. Dies hängt von den Wetterbedingungen in den Tagen und Nächten vor der Experience sowie am Veranstaltungstag selbst ab, um eine ordnungsgemäße Präparierung der Strecke zu ermöglichen. Auch wenn wir immer bestrebt sind, dies zu gewährleisten, haben die Sicherheit der Teilnehmer und die Qualität der Experience höchste Priorität. Daher kann es zu kurzfristigen Absagen kommen. Im Falle einer Absage erfolgt eine unverzügliche Benachrichtigung. AREA M übernimmt jedoch keine Kosten für An- und Abreise, Unterbringung und Verpflegung. Es wird empfohlen, ab dem dritten Tag vor Beginn der Experience regelmäßig E-Mails zu überprüfen und sicherzustellen, dass eine telefonische Erreichbarkeit gegeben ist.
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ALLGEMEIN.
ALLGEMEIN.
- Gutscheinbestellung(PDF, 227 KB)
- AREA M – Anmeldung Gruppen(PDF, 229 KB)
- AREA M – Anmeldung Einzelbucher(PDF, 238 KB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Für die Teilnahme an der von der BMW M GmbH Gesellschaft für individuelle Automobile (nachstehend „BMW M“ genannt) veranstalteten AREA M Experiences gelten nachfolgende Bedingungen.
- Teilnahmebedingungen inklusive Muster-Widerrufsformular(PDF, 170 KB)
- Teilnahmebedingungen AREA M Games of Drift(PDF, 104 KB)
PAUSCHALREISE-INFORMATIONEN.
PAUSCHALREISE-INFORMATIONEN.
Für die Teilnahme an der von der BMW M GmbH Gesellschaft für individuelle Automobile (nachstehend „BMW M“ genannt) veranstalteten AREA M Experiences gelten entsprechend der Informationen aus dem Buchungsprozess nachfolgende Bedingungen für Pauschalreisen bzw. Tagesreisen mit einem Wert von mehr als 500 €.
Noch Fragen?
Hier Kontakt aufnehmen:
Hotline: +49 (0) 891250 16 444
Montag – Freitag von 8:00 – 17:00 Uhr
E-Mail: aream-experience@bmw-m.com
